Травмоінформований підхід у роботі провайдерів соціальних послуг
Цільова аудиторія: фахівці соціальної сфери, психологи, педагоги, медичні працівники, волонтери та інші спеціалісти, які надають соціальні послуги
Мета: ознайомити учасників з основами травмоінформованого підходу та сформувати базові навички, які допомагають будувати безпечну, підтримуючу та ефективну взаємодію з людьми, що мають досвід психотравми.
Директор в Україні
міжнародної неурядової гуманітарної організації IsraAID
Керівник програми захисту IsraAID,
технічний супервізор програми
психосоціальної підтримки IsraAID Ukraine
Основні теми
- Основи травмоінформованого підходу: концепція, принципи, сфери застосування.
- Види травм та їхній вплив на психологічний та фізичний стан людини.
- Вторинна травматизація: попередження та методи самопідтримки для фахівців.
- Комунікація з людьми, які пережили травму: принципи безпечної взаємодії.
- Практичні техніки стабілізації та підтримки клієнтів.
- Організація безпечного середовища в соціальних установах та громадах
- Етичні аспекти роботи з людьми, які пережили травму.
Після програми учасники зможуть:
- Пояснити, що таке психотравма, як вона впливає на поведінку та емоційний стан людини.
- Визначати основні ознаки травматизації у клієнтів соціальних послуг.
- Застосовувати принципи травмоінформованого підходу у своїй професійній діяльності.
- Побудувати безпечну та підтримуючу взаємодію з клієнтами, які мають досвід травми.
- Уникати дій або висловлювань, які можуть повторно травмувати людину.
- Розуміти значення саморегуляції та підтримки власного професійного добробуту при роботі з травмованими клієнтами.
- Орієнтуватися у межах своєї професійної компетенції та знати, коли варто скеровувати клієнта до відповідного спеціаліста.
Пояснювальна записка
Сучасні виклики, пов’язані з соціальною вразливістю населення, вимагають від провайдерів соціальних послуг не лише професійної компетентності, а й розуміння механізмів впливу травми на людину. Травмоінформований підхід є ключовим у роботі з особами, які зазнали кризових подій, насильства або інших форм травматичного досвіду. Ця програма навчання допоможе учасникам оволодіти необхідними знаннями та інструментами для ефективної та етичної підтримки клієнтів.
Програма не передбачає терапевтичної роботи з травмою, а фокусується на принципах, які допомагають не нашкодити та сприяють відновленню.